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AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sind mit Absenden Ihrer Bestellung verbindlich.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Caffè Iannotta ab 1. Januar 2011

Gegenstand und Anwendung der AGB

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen der Caffè Iannotta und dem Kunden (nachfolgend Kunde genannt). Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrages zwischen der Caffè Iannotta und dem Kunden.

Angebot

Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich. Irrtümer und technische Änderungen sind jedoch vorbehalten.

Lieferung und Versandkosten

Ab Lager verfügbare Artikel werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden ausgeliefert. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Lieferungen resp. Versand erfolgen auf Kosten und Gefahr des Kunden.

Die Versandkosten verstehen sich inklusive Nachnahme- Gebühr für Lieferungen innerhalb der Schweiz. Wird auf der Bestellung vom Kunden nichts Gegenteiliges angegeben, so behält sich die Caffè Iannotta vor, wahlweise Komplett- oder Teillieferungen durchzuführen.

Preise / Zahlung / Eigentumsvorbehalt

Unsere Preise verstehen sich netto in Schweizer Franken inklusive MWST. Die Kaufpreise sind in bar, per Vorauskasse oder sowie bei Postversand per Nachnahme zu begleichen. Öffentliche Institutionen können auf Rechnung beliefert werden. Voraussetzung dazu bildet eine Bestellung auf offiziellem Briefpapier von einer dazu berechtigen Person. Solche Rechnungen sind innert 20 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar. Skonti sind ausgeschlossen. Bei verspäteter Zahlung wird ein bankenüblicher Verzugszins berechnet.
Die gelieferte Ware bleibt bis zu vollständigen Bezahlung im Eigentum der Caffè Iannotta. Preise, technische Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

Garantie

Caffè Iannotta liefert nur fabrikneue Produkte in Original-Markenqualität. Für die gewünschte Zweckerfüllung bestimmter Produkte oder deren Funktionalität innerhalb eines Angeschossene-Systems übernimmt Caffè Iannotta keinerlei Garantie oder Haftung. Diesbezügliche Ansprüche des Kunden beschränken sich auf den Umfang der Gewährleistung des Herstellers.

Wenn nichts anderes vermerkt ist, gewährt Caffè Iannotta auf alle Artikel eine Garantie von 12 Monaten ab Kaufdatum. Ausgeschlossen sind Kaffee, Kaffee-Pods , und Füllprodukte. Bei Occasions-Geräten beträgt die Garantie 3 Monate. Nach Ablauf dieser Garantiezeit gilt bei Artikeln mit längerer Garantiefrist immer die Herstellergarantie die auf der Rechnung vermerkt ist. In diesem Fall bedeutet dies, dass Caffè Iannotta den Artikel vom Kunden entgegennimmt und an den Hersteller zur Reparatur weiterleitet. Das Rückgaberecht ist auf jeden Fall ausgeschlossen.

Innerhalb der Caffè Iannotta Garantiezeit behält sich Caffè Iannotta vor, bei Artikeln welche nicht mehr zu reparieren, oder nicht mehr lieferbar sind, einen gleichwertigen Ersatzartikel zur Abgeltung der Garantieansprüche auszuhändigen. Die Ersatz- oder Tauschartikel berechtigen zu keiner Garantiezeitverlängerung. Für jegliche Änderung der Produkte bleibt die Garantiezeit ab dem ersten Kaufdatum als verbindlich.

Anderslautende Garantiebestimmungen, wie z.B. auf der Verpackung, sind länderspezifisch vom Hersteller deklariert. Diese Garantiebestimmungen können nicht genutzt werden und gelten somit als nichtig. Für direkte oder indirekte Schäden sowie für Vermögensverlust bei Mängeln oder unsachgemässer Handhabung wird jegliche Haftung von Caffè Iannotta ausgeschlossen.

Mängelrüge

Bei technischen Problemen sollten zuerst die in schriftlicher oder elektronischer Form mitgelieferten Gebrauchsanleitungen gelesen werden. Allenfalls kann die Hotline der Caffè Iannotta kontaktiert werden.
Reklamationen müssen innerhalb von 5 Tagen ab Kaufdatum in schriftlicher Form erfolgen.
Bei Mängeln innerhalb der Garantiezeit muss der Kunde das Produkt mit dem Original-Kaufbeleg und einer genauen Beschreibung der Mängel sofort nach Kenntnisnahme des Defekts unverzüglich an die Caffè Iannotta Abteilung Kundendienst retournieren. Bei Einsendung muss das Produkt entweder in der Originalverpackung oder in einwandfreier Verpackung bei der Caffè Iannotta ankommen. Elektronische Produkte wie Legic Leser , Adapter  usw. müssen in einer antistatischen Hülle verpackt sein. Ansonsten erlischt die Garantie. Grundsätzlich sind folgende Artikel nicht rückgabeberechtigt:

Produkte, welche nicht bei Caffè Iannotta gekauft worden sind
Benutzte Produkte
Beschaffungsprodukte
Kaffee und Füllprodukte
Geöffnete Produkte
Datenschutz

Die Kundendaten werden nach den Vorschriften des Schweizerischen Datenschutzgesetzes erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Kundendaten werden nur innerhalb der Caffè Iannotta verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben. 

Gerichtsstand

Sämtliche Verpflichtungen unterstehen dem schweizerischen Recht. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Schlieren.

Weitere Informationen

Bestellungen:

  • Caffè Iannotta erfasst bei jede Bestellung die IP Adresse der Besteller.
  • Alle Bestellungen sind grundsätzlich verbindlich. Bei Lieferhindernissen werden Sie schnellstmöglich via e-mail informiert.
  • Sie haben die Möglichkeit diese Bestellungen zu widerrufen.
  • Zur Vermeidung von Schein- und Scherzgeschäften behalten wir uns vor, Bestellungen nicht anzunehmen, bzw. von Verträgen ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.
  • Wird vermutet, dass eine Bestellung zu missbräuchlichen Zwecken erfolgt, behalten wir uns vor, Informationen zur Bestellung einzuholen bzw. vom Vertrag ohne Angabe von Gründen zurückzutreten.
  • Preisänderungen behalten wir uns vor – es gelten jeweils die aktuellsten Preise, die online zum Zeitpunkt der Bestellung ersichtlich sind. Druckfehler und Irrtümer in der Preisstellung bleiben vorbehalten.

Jugendschutz

Es darf kein Alkohol an Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren verkauft oder ausgeschenkt werden. Bier und Wein dürfen nur an über 16-Jährige verkauft oder ausgeschenkt werden.

Spirituosen, Aperitife und Alcopops dürfen nur an über 18-Jährige verkauft oder ausgeschenkt werden.

Kontakt

Caffè Iannotta 
Lerzenstrasse 17
8953 Dietikon
 
T   043 433 85 00
M   078 624 63 33
     
El   Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Haben Sie Fragen?

Unsere Beratung steht Ihnen zu unseren Bürozeiten, Wochentags von 8 – 19 Uhr, gerne zur Verfügung.

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